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水療及康體經理 (永利皇宮)

工作內容及職責主要職責: 管理水療部的日常運作,包括水療零售店,健身中心及美髮中心。時常激勵團隊成員,確保為賓客帶來難忘的理療體驗,並超出賓客的期望。嚴格遵守健康,衛生和安全標準。

職位介紹:
• 確保理療/康體部團隊在理療/康體的各方面都能提供永利皇宮高標準質量、服務以達到賓客的滿意度
• 堅持監控已有的理療/康體營運政策及程序
• 實施和監測理療/康體部的質量控制機制,包括理療,客戶服務,清潔和衛生,團隊成員儀表及態度,產品的使用,以及健康和安全
• 檢查水療中心,健身中心和美髮中的設施和工具的日常保養,維護及衛生
• 檢查水療的套房,確保跟進定期或長期賓客及貴賓的特別要求
• 檢閱賓客的個人檔案並跟蹤他們的喜好
• 按照要求展開水療中心的參觀
• 監控零售產品的推廣計劃以增加銷售
• 確保賓客的支付和銷售記錄準確
• 協助康體部總監管理每月的收入,薪金預算和詳細的支出記錄
• 控制開支及研究增加收入的方法
• 監控專業化及零售產品維持適當的存貨水平
• 建立營運用品的採購訂單
• 不斷提高健康及安全的標準
• 須接受和履行總監所委派的工作,在總監不在崗位時,須協助和履行其委派的工作

職位要求:
工作經驗:最少兩年於五星級的水療中心從事管理層工作的經驗 (具美容及按摩經驗優先)
技能/證書:熟識理療相關的產品知識、理療項目和水療產品 (持CIBTEC和ITEC證書優先)
教育程度:學士學位或等同學歷
語言能力:良好廣東話,英語及普通話
電腦應用:熟識MS Office軟件操作
招聘單位永利澳門
公司網站http://www.wynnmacau.com/
聯繫電話(853) 2888 9966

申請工作 (需登入)

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